Lokaal 0 is een innovatieve jeugdzorginstantie
Wij bieden ambulante begeleiding aan nieuwkomers, jongeren en gezinnen met een migratieachtergrond en vluchtelingen, in overeenstemming met de jeugdwet en WMO, met een sterke focus op cultuursensitief werken.
Bekijk onze video
Wij werken samen met:
waarom lokaal0?
Culturele verschillen samen overbruggen
❝
Graag wil ik een complexe casus aan jullie voorleggen: ik heb te maken met een gezin dat gevlucht is.
Er is veel spanning en het gezin is in twee kampen verdeeld. De ouders spreken vrijwel geen
Nederlands. Door de cultuur- en taalbarrière kan ik de opvoedsituatie niet goed in kaart brengen.
Kan Lokaal 0 meelopen om een doorbraak te realiseren?
– vraag vanuit een medewerker van Veilig Thuis.
❝
Ik zoek een zorgaanbieder die de taal spreekt en dit gezin praktisch kan ondersteunen op het gebied
van zaken regelen (hoe het gaat in Nederland), ouders wegwijs kan maken binnen de sociale kaart
zodat zij zelfredzaam worden en sterker in hun ouderrol kunnen staan. Kunnen jullie praktische
ondersteuning bieden?
– vraag vanuit jeugdconsulent gemeente.
❝
We kunnen ons niet vinden in het aanbod van de gemeente. Ze verwijzen ons naar een organisatie
die ons kan helpen maar daar kennen ze onze cultuur en taal niet. We voelen ons niet gehoord. Kan
Lokaal 0 met ons meedenken?
– vraag vanuit ouders en jongeren.
❝
Ik heb een cliënt die aan het afglijden is. Hij gaat momenteel niet naar school. Hij heeft geen
motivatie. We maken afspraken met school en werk maar hij houdt zich er niet aan. Als hij zo
doorgaat, wordt hij van school verwijderd en verliest hij zijn bijbaantje. Kan de cliënt door een
medewerker van Lokaal 0 worden begeleid die dezelfde culturele achtergrond heeft en
ervaringsdeskundige is?
– vraag vanuit een voogd.
stap voor stap
Onze werkwijze
Bij al onze dienstverlening, volgen we drie stappen:
Je hebt een probleem met een of meerdere jongeren. Je legt ons een casus voor. We luisteren en gaan daarna in gesprek met de jongere om zijn kant van het verhaal te horen. Daarna spelen wij de casus na middels een rollenspel in ons diverse team. We nemen de ervaringen, perspectieven en deskundigheid van onze mensen met verschillende achtergronden en specifieke expertise mee, in zowel het rollenspel als in de latere fase van begeleiding en advies. Door het naspelen van de casus in ons team wordt vaak duidelijk waardoor het probleem is ontstaan. Met onze analyse komen we bij jou terug.
Vaak ontstaan problemen door een botsing van cultuur en verschillen in taal. Door uitleg van de verschillende normen en waarden in diverse niet-westerse culturen, kunnen we onbegrip wegnemen. Het helpt je om door een andere bril naar de jongere te kijken. Veel culturen om ons heen zijn hiërarchischer dan Nederland, en hechten een andere waarde aan autoriteit. Die cultuur werkt ook door binnen gezinnen. In “het vrije” Nederland zijn kinderen van jongs af aan gewend om met hun ouders in dialoog te gaan. De jonge nieuwkomer die dit niet kent, ontdekt dat hij in Nederland met volwassenen mag discussiëren. Maar omdat dit voor hem niet gewoon is, kan het gebeuren dat hij grenzen overschrijdt terwijl hij hiermee experimenteert. Als je cultuur meeneemt in je overweging, begrijp je het gedrag van de jongere vaak beter.
In veel culturen worden kinderen door een gemeenschap opgevoed. Daarom kijken we ook naar de directe omgeving van de jongere. Wie is belangrijk voor hem, met wie kunnen we samenwerken? Samen maken we een plan van aanpak dat past bij de jongere en bij de gewenste oplossing. We kunnen bijvoorbeeld in de klas observeren en je daarna adviseren hoe je het contact met de jongere kunt verbeteren. Soms nemen we een les over waarbij we bijvoorbeeld laten zien hoe we corrigeren zonder te confronteren. We kunnen ook workshops of trainingen verzorgen om jou en je team nog meer tips te geven om cultuurbotsingen te voorkomen en barrières op te heffen.
over lokaal0
De reis van een Nieuwkomer
Door cultuurverschillen maken nieuwkomers, gezinnen met een migratieachtergrond en vluchtelingen vaak niet optimaal gebruik van de sociale voorzieningen in Nederland. Onbekende normen en waarden, verschillende opvoedstijlen en taalbarrières kunnen de weg naar zelfredzaamheid bemoeilijken. Met onze focus op cultuursensitief werken helpen we mensen deze verschillen te overbruggen, omdat we de ‘taal’ van diverse culturen spreken.
Dit kan door middel van onze laagdrempelige ambulante begeleiding en consultatie. Met onze interventies brengen we het sociaal domein en het onderwijs dichter bij elkaar. Onze aanpak maakt zichtbaar wat er speelt in de leefwereld van jongeren en gezinnen. We werken nauw samen met partners en dragen bij aan een passend aanbod. Op casusniveau werken we met alle betrokkenen vanuit één gezamenlijk plan, gericht op het versterken van jongeren en gezinnen, met een focus op cultuursensitief werken.